Ogłoszenie zamieszczone 01.08.2020, w kategorii Praca

Konsultant IT Service Desk ze znajomością j. angielskiego

ESKOM to firma stworzona i kreowana przez wyjątkowych ludzi, którzy zawsze wytrwale dążą do wyznaczonego celu. Od 17 lat świadczymy profesjonalne usługi informatyczne (outsourcing IT), wdrażamy dedykowane rozwiązania informatyczne z zakresu infrastruktury i bezpieczeństwa IT.ESKOM ma status partnerski HPE, jest Złotym Partnerem Microsoft oraz pracuje na rozwiązaniach oferowanych przez Red Hat, czego potwierdzeniem jest status Red Hat Premier Business Partner. Wdrożyliśmy i przestrzegamy procedur, posiadamy również certyfikaty Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji wg norm PN-EN ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2013.
Wraz z rozwojem zespołu szukamy osób do zespołu Pierwszej Linii Wsparcia Technicznego (Puławska 543, Warszawa).Wymagania:
Minimum 1 rok doświadczenia jako Helpdesk lub Wsparcie techniczne użytkowników,
Wykształcenie informatyczne (lub w trakcie studiów),
Znajomość Windows Server,
Umiejętność zarządzania uprawnieniami w usłudze Active Directory,
Znajomość metodyki ITIL,
Znajomość usługi Microsoft Exchange,
Znajomość pracy w oparciu o system ticketowy,
Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2,
Znajomość protokołów TCP/IP i architektury sieciowej.
Oferujemy:
Długoterminową współpracę,
Możliwość certyfikacji w ramach partnerstw technologicznych,
Elastyczne formy współpracy: umowa zlecenie, B2B,
Pracę w godzinach 8 - 18 (po 8h dziennie) poniedziałek - piątek,
Współfinansowanie prywatnej opieki medycznej,
Współfinansowanie karty Multisport,
Udział w startach drużyny kolarskiej MTB lub brydżowej.
Zadania:
Wsparcie techniczne użytkowników,
Zarządzanie incydentami i problemami w systemie ticketowym,
Wykonywanie podstawowych czynności administracyjnych,
Uzupełnianie bazy wiedzy oraz dokumentacji technicznej oraz działanie przestrzegając obowiązujących procedur i instrukcji,
Przekazywanie zadań, których zakres kompetencyjnych wykracza poza pierwszą linię, wsparcia do Zespołu Utrzymania ze stosownym opisem przeprowadzonej wstępnej analizy.

lokalizacja: Warszawa
www: http://aplikuj.hrlink.pl/ap...

Ogłoszenie przeczytano 348 razy. Data wygaśnięcia: 31.08.2020

© Copyright MojaGazeta.net, All Rights Reserved
Layout: © RevolWEB, Code: © IntegraDesign

mojagazeta.net